Inglés Profesional para Turismo

Lo que Aprenderás:

Gestión y Comercialización en Inglés de Servicios Turísticos

• Presentación y descripción de servicios y productos turísticos.
• Gestión de reservas de destinos, habitaciones y servicios.
• Emisión de billetes, bonos y documentos relacionados.
• Negociación con proveedores y profesionales del sector.

Prestación de Información Turística en Inglés

• Gestión e intercambio de información entre centros turísticos.
• Información sobre destinos, rutas, actividades y recursos naturales.
• Elaboración de listados de actividades recreativas e itinerarios.
• Sensibilización ambiental y comunicación de legislación vigente.
• Evaluación de la satisfacción del cliente respecto a los servicios ofrecidos.ç

Atención al Cliente de Servicios Turísticos en Inglés

• Uso de terminología específica y fórmulas de cortesía habituales.
• Diferenciación de estilos formales e informales en la comunicación.
• Tratamiento y resolución de quejas y reclamaciones de clientes.
• Simulación de situaciones reales de atención al cliente en inglés.
• Comunicación en situaciones de emergencia o accidentes.

Este curso es ideal para profesionales del sector turístico que deseen mejorar sus habilidades comunicativas en inglés, ofreciendo un servicio de calidad a clientes internacionales. ¡Inscríbete y abre las puertas a nuevas oportunidades en el turismo global! 🌍✈️